Seagate : Hãng sẽ không bảo hành các ổ cứng không mua qua các Nhà phân phối tại VN

[VITINH.THAIDUONG]

Tình hình là em vừa đi hội thảo Seagate ở Melia về, hôm nay đi khá đông với rất nhiều các công ty lớn như Trần Anh, Đăng Khoa, VERN....

Đại diện của Seagate thông báo vài điểm đáng lưu ý như sau

1. Seagate rất coi trọng thị trường VN vì thế trong năm 2009 Seagate đã thiết lập thêm 2 địa chỉ Seacare mới ở HN và ĐN và cũng buffer nhiều hàng hơn để thực hiện cam kết đổi mới hoàn toàn và đổi nhanh chóng cho người tiêu dùng tại VN và nhìn chung đã thực hiện rất tốt điểm này

2. Tuy nhiên tỉ lệ BH ổ cứng của Sea trong năm 2009 tăng vọt lên mức khủng khiếp, cao gấp 3 lần các thị trường lớn khác ví dụ như Mỹ ( không tin điều này lại là có thật )

Nguyên nhân là có 3 lý do

A. Do không có lỗi gì mà người dùng cũng gửi ổ đến BH, mất thời gian và tiền bạc cho cả EU lẫn Sea

B. Do người dùng sử dụng ổ cứng ko đúng cách dẫn đến hỏng

C. Do ổ cứng từ các nguồn khác không nhập khẩu chính thống qua các NPP

Điểm a và b Seagate khuyên người tiêu dùng nên đọc kỹ hướng dẫn SD trước khi dùng, tốt nhất nên viếng thăm www.seagate.com và đọc kỹ

Điểm C thì Seagate tuyên bố chắc chắn 100% là chỉ BH các sản phẩm được các nhà phân phối chính thống bán ra

Như vậy từ nay trở đi khi đi mua các sản phẩm HDD gắn trong của Sea không có tem của Axioo hoặc ADVN thì các bạn nên cân nhắc kỹ 1 chút vì có thể nó sẽ không được BH tại Seacare !

Chưa biết Seagate có thực hiện đúng như vậy hay không vì nói là 1 chuyện, làm là 1 chuyện khác nhưng đại diện của Seagate nói phải giảm tỉ lệ BH xuống để dành chi phí đó cho việc phục vụ các SP chính thống tốt hơn, các đại lý, nhà phân phối chính thức tại VN tốt hơn Nguồn: www.nguoiquangbinh.net